Pesquisa de Clima
A pesquisa de clima é uma ferramenta importante para avaliar a satisfação dos colaboradores em relação a diversos aspectos, como liderança, inovação, feedback, benefícios, comemorações, agradecimentos entre outros.
O resultado deste ano foi de 67,5% de satisfação, o que indica que ainda temos muito a desenvolver. Mediante o resultado obtido, foram realizadas algumas ações de melhorias:
Em relação aos itens:
Se importar com o outro: Foi criado o Programa de Voluntariado e iniciadas ações.
Realização de feedback: Foi verificado que 45% dos colaboradores tiveram de 0 a 2 encontros de feedbacks com seus líderes, foi feita revisão do formulário Registro de Feedback para facilitar este momento.
Concessão de benefícios: Realizado um trabalho de conscientização com os colaboradores afim de reforçar os benefícios que possuem como vale alimentação, plano de saúde, plano odontológico que oferecem oportunidades importantes a todos, pois possuem natureza de remuneração indireta. Há também o Clube de Vantagens da Unimed Campos com vários descontos em empresas parceiras e o plano de descontos pelo aplicativo Alelo Benefícios.
Desenvolvimento dos colaboradores: Estão sendo ampliadas as ofertas dos cursos em nossa plataforma própria de ensino UNIEAD. Além disso estão sendo ofertados aos colaboradores a realização de capacitações através da plataforma do SESCOOP – Capacita Coop, com cursos de diversas áreas.
Perfil Organizacional
A Unimed Campos ciente de seu papel social, reafirma seu compromisso de desenvolver os jovens, capacitando a cada dia para um possível aproveitamento em vagas efetivas ao final do ciclo do projeto, entendendo sua importância como parte ativa no programa de aprendizagem. Contamos em nossa cooperativa com o programa Jovem Aprendiz, conforme previsto na Lei 10.097/2000. Todos os nossos jovens aprendizes possuem seus contratos vinculados a instituição formadora Obra do Salvador.
Empregabilidade
A Unimed Campos, cumprindo sua responsabilidade social, oferece suas oportunidades de empregos de todas as suas unidades de negócio, aos colaboradores residentes em diversas cidades da região.
Além disso, todos os candidatos e colaboradores têm as mesmas oportunidades de concorrerem às vagas em condições iguais, independente de gênero, faixa etária, cor ou região de moradia.
Para isso em todos os nossos processos seletivos, buscamos soluções que potencializem a escolha dos candidatos, optando pelos que melhor se alinhem com a vaga, focado em suas competências.
EMPREGADOS COBERTOS PELO ACORDO COLETIVO
100% dos empregados são cobertos pelo Sindicato dos Empregados em Estabelecimentos de Serviço de Saúde de Campos.
Turnover
Turnover é um índice que apresenta a rotatividade de colaboradores em uma empresa, nele são consideradas as demissões e contratações ocorridas durante o ano. Em uma empresa da área de saúde, é natural que haja um movimento em seu quadro de colaboradores, até mesmo para uma oxigenação de seu capital humano. Na Unimed Campos, o índice anual de rotatividade se manteve na média considerada adequada no cenário brasileiro.
Diversidade e Igualdade
A diversidade refere-se à criação
de um ambiente inclusivo e de práticas que beneficiam a todos os que trabalham
na Unimed Campos. Uma gestão inclusiva, deve buscar compreender, valorizar e oferecer
oportunidades iguais aos candidatos.
Nossas vagas ofertadas, abrangem
a todos, de forma igualitária, sem distinção de idade, raça, gênero ou
religião. Dessa forma, podemos ter uma maior participação nos processos de
seleção, visando o sucesso da instituição, pois as pessoas se sentem mais
envolvidas, criativas e colaborativas.
Treinamento e Desenvolvimento
Treinar e desenvolver pessoas é crucial em diversos aspectos, tanto para as organizações quanto para os próprios indivíduos. Investindo nesse processo, conseguimos melhorias em todos os aspectos, soluções, produtos e serviços.
A Unimed Campos trabalha sistematicamente para oferecer aos seus colaboradores Treinamentos Internos e Externos, Workshop, Seminários, Visitas Técnicas, dentre outros direcionados para cada necessidade, através do Levantamento de Necessidade de Treinamento e Educação Permanente.
Utilizamos também os cursos oferecidos pela Faculdade Unimed, disponibilizados de forma gratuita, na modalidade EAD.
Outra excelente ferramenta de treinamento utilizada, é a plataforma online própria, denominada como UniEAD, que foi desenvolvida pela área de Tecnologia da Informação da Unimed Campos. Nessa plataforma, estão sendo oferecidos alguns cursos voltados para as necessidades da nossa cooperativa, como por exemplo: Segurança e Privacidade da Informação; Treinamento de Integração Comunicação e Marketing; Manual de Atendimento ao Cliente Unimed Campos; dentre outros.
MBA – Gestão de Negócios em Saúde
Com o objetivo de capacitar cooperados e ampliar a visão estratégica do negócio, em parceria com a Faculdade Unimed concluímos a turma de Pós-Graduação Lato Sensu MBA – Gestão de Negócios em Saúde.
A turma foi composta de 45 participantes e concluído no segundo semestre de 2023.
Academia de Liderança e Inovação
Com o objetivo de trazer métodos e ações inovadoras para a
cooperativa, iniciamos no mês de maio, uma nova turma de capacitação para os líderes da Unimed Campos. Os encontros são mensais e contam com 45
participantes.
O projeto contará com 12 módulos, abordando temas teóricos e
atividades práticas de ferramentas de gestão de equipes.
A capacitação da liderança é fundamental em diversos
aspectos, tanto para o desenvolvimento pessoal dos líderes quanto para o
sucesso das organizações, sendo assim a academia de liderança e inovação
abrange os líderes de toda cooperativa.
Visita Técnica
Unimed Recife e Polo MV
Visita técnica realizada em parceria com a Unimed Recife no mês de fevereiro, para seis colaboradores para melhor conhecimento do sistema MV e visitar o maior case de sucesso do sistema de gestão que é o hospital da Unimed Recife.
Os colaboradores puderam se capacitar ainda mais, com diversas técnicas e vivências práticas.
Congresso Nacional Unimed de Gestão em Saúde
O Congresso Nacional Unimed de Gestão em Saúde, em sua terceira edição, promoveu o diálogo e a inovação entre as áreas da Atenção à Saúde, Serviços Próprios, Regulação e Auditoria em Saúde e TI. Realizado nos dias 4 e 5 de abril, no Expo Center Norte, em São Paulo, o evento reuniu profissionais de destaque e incluiu uma ampla programação, além da tradicional Feira de Negócios, que proporcionou uma valiosa troca de experiências entre Unimeds e parceiros comerciais do Sistema. A Unimed Campos teve a participação de quatro colaboradores de áreas complementares.
Programa de Voluntariado Coração Verde Solidário
Lançado em setembro/23, o programa possui como objetivo ações nos âmbitos sociais, ambientais realizados e comunitários e a adesão é aberta para os colaboradores, médicos, estagiários, jovens aprendizes e terceirizados.
Sendo a Unimed Campos uma cooperativa, todas as ações estão homologadas aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (pacto Global ONU) e aos princípios cooperativistas, em especial na Intercooperação e Interesse pela comunidade.
Esse projeto é a materialização da sensibilidade e do cuidado ao próximo, cujo lema é: Se você gosta de fazer a diferença na vida das pessoas e no mundo, junte-se a nós!
Até o final do ano, havia 72 voluntários inscritos. Foi realizado um investimento de R$ 3.277,50 em ações.
Neste ano, as contribuições participaram de 2 ações, sendo:
Mês das Crianças
Em comemoração ao mês das crianças, a Unimed proporcionou aos pacientes, uma programação super especial que contou com visita dos personagens Homem Aranha e Skye da Patrulha Canina. A equipe de voluntários Coração Verde Solidário esteve presente interagindo com as crianças, realizando a distribuição de kits de colorir e balões temáticos.
Foram tardes de muita alegria aos pacientes que estavam em atendimento na emergência, aos que estavam internados em nosso hospital e aos que realizavam terapias no centro de especialidades.
A primeira ação dos voluntários marca uma série de iniciativas e oportuniza os colaboradores dedicarem parte do seu tempo em prol do trabalho social.
Feira do Salvador
Nos dias 20, 21 e 22 de outubro, a Unimed Campos esteve presente na Feira do Salvador, que teve como objetivo resgatar valores como a solidariedade e empatia na sociedade.
Para nós, foi de extrema importância apoiar esse evento, pois reforçou nosso compromisso com a responsabilidade social, fortalecendo os projetos desenvolvidos pela instituição Obra do Salvador, a qual mantemos parceria há muito anos, sobretudo na contratação de Jovem Aprendizes.
O grupo de voluntários – Coração Verde Solidário atuou no Espaço Kids, promovendo diversas brincadeiras e atividades lúdicas para as crianças presentes no evento.
Campanhas Realizadas 2023 | Geral
Agosto Lilás
A Unimed Campos realizou nos dias 15 e 18 de agosto rodas de conversas com os colaboradores, com o tema Agosto Lilás.
A ação trouxe momentos de reflexão sobre violência doméstica e familiar contra as mulheres, além de sensibilizar, orientar, informar sobre a rede de proteção, proporcionar empatia e sororidade de forma a fortalecer vínculos, além da escuta ativa, conceitos e indicadores sobre o tema.
Como mediadores contamos com os parceiros: Cabo Aline e Cabo Sá, ambos da Patrulha Maria da Penha- 8º Batalhão Polícia Militar, Marusa Silva- Dra. em Sociologia Política – UENF e as representantes da OAB Mulher- Mariana Lontra Costa, Isadora Linhares e Aline Solino.
As rodas de conversa são momentos importantes para sensibilização, construção de um espaço que permite o diálogo, a troca de informações e conhecimento expansivo para ressignificar e reconstruir o autocuidado cotidianamente, com os relacionamentos interpessoais.
Arraiá da Inclusão
O Centro de Especialidades promoveu um arraiá com as crianças beneficiárias do serviço, que fazem terapias especiais.
O evento contou com muita animação, brincadeiras, comidas típicas e atividades recreativas.
A festa foi marcada por muita alegria e amor.
Arraiá Viver Bem
A Unimed Campos promoveu um arraiá com os idosos do programa Idoso Bem Cuidado.
O evento conta com muita animação, danças, músicas, comidas típicas, pescaria e correio da amizade.
Os idosos foram caracterizados e tiveram a oportunidade de participar de uma série de atividades recreativas, workshops e atividades físicas.
Dia Mundial da Saúde
No mês que se comemora o Dia Mundial da Saúde, o sistema Unimed criou o mês Unimed Mude1hábito, em todo Brasil.
Em Campos, o evento foi aberto a todos os públicos, onde aconteceu no Jardim São Benedito e contou com ações como: entrega de frutas, lanche e sucos naturais com orientações de nutricionista.
Foram realizadas atividades físicas com profissional de Educação Física e Fisioterapeuta, onde foram premiados os primeiros que fizeram o circuito em menos tempo.
Dia da Mulher
Ser mulher é ser amor, é ser como uma flor que todo dia floresce.
As mulheres possuem um papel de extrema importância para a Unimed Campos. Elas compõem 75% de nosso quadro de colaboradores.
Para comemorar essa data simbólica, realizamos um dia de cuidados voltados para elas, com entrega de esmalte personalizado, palestra motivacional com o tema EMPODRAMENTO E GERAÇÃO DE VALORES FEMININOS, sessão de maquiagem, sorteio de brindes e muita descontração.
Circuito de Integração Unimed Campos
O Circuito de Integração Unimed Campos foi realizado no ano de 2023, com o total de 06 (seis) etapas, onde foram promovidos eventos e ações, com foco em: União, Negócio, Inovação, Motivação, Evolução e Dedicação. Estes pilares que juntos levam o nome UNIMED, com o objetivo de contribuir para o desenvolvimento e crescimento da Cooperativa. A primeira etapa aconteceu no dia 19 de abril de 2023 e contou com a palestra “Liderança com a alma” com participação do Dr. Elias Leite, médico otorrinolaringologista, Diretor Comercial, Produtos e Marketing da Seguros Unimed.
Na segunda etapa, no dia 04 de maio de 2023, os Cooperados tiveram a oportunidade de participar de uma palestra sobre negócios, com o planejador financeiro David Maia D’ Oliveira, com o tema “O médico e suas finanças: gestão financeira e investimentos” .
Na terceira etapa tivemos a realização de uma manhã recheada de bons hábitos, que contornou com variada programação: exercícios, caminhada, corrida, mesa de frutas e muita hidratação, no dia 24 de junho de 2023.
Na quarta etapa, cujo tema foi Motivação, a palestra com o mesmo tema encantou o público presente, no dia 30 de agosto de 2023, com o Prof. Maurício Vieira, coach, autor do e-book e diretor da empresa Pacto RH.
Na quinta etapa o tema foi Evolução. A palestra foi realizada, no dia 26 de outubro de 2023, com a presença de Ewerton Fulini, vice-presidente do Instituto Ayrton Senna e o mediador Alex Pontes, private banker e sócio da Potenza Capital. O palestrante Ewerton Fulini apresentou ao público a dinâmica do Instituto na prática, conteúdos sobre educação integral, além das práticas de ESG adotadas.
A sexta e última etapa teve como tema: Dedicação e foi marcada com uma Confraternização entre os Cooperados da Unimed Campos, no dia 08 de dezembro de 2023.
Campanha Maio Amarelo - No Trânsito Escolha a Vida
A campanha teve como objetivo conscientizar o público-alvo na adoção de comportamentos seguros no prejuízo e consequentemente na redução de acidentes. A campanha de conscientização de Segurança do Trânsito contou com a participação de instrutores convidados da Unidade Sest Senat Campos, sendo realizada nos dias 16/05/2023, 17/05/2023, 18/05/2023, 22/05/2023 e 23 / 05/2023 nas Unidades do Hospital Unimed, Centro Administrativo, Central de Autorização, Vendas, Espaço Viver Bem, Centro de Especialidades II e Centro de Especialidades, com abordagem explicativa e dinâmica para os colaboradores, a fim de conscientizá-los sobre a importância de Zelar por trânsito seguro. No dia 26/05/2023 no período de 15:00h às 17:00h foi realizada a Blitz Educativa no semáforo da Rua Tenente Coronel Cardoso X Av. José Alves de Azevedo, que contou com a presença de funcionários dos órgãos IMTT, (Instituto Municipal de Trânsito e Transporte), Guarda Municipal, Sest Senat e Unimed Campos. A campanha teve adesão de 652 colaboradores e cerca de 400 abordagens na Blitz.
Campanha de Vacinação Contra Influenza
A campanha de vacinação contra a Influenza 2023 teve uma parceria da Secretaria Municipal de Saúde com a Unimed Campos onde foram disponibilizadas vacinas contra a gripe para serem administradas em todos os nossos colaboradores. O evento foi realizado nos dias 19/06/2023, 20/06/2023, 22/06/2023, 23/06/2023 e 26/06/2023 nas unidades do Hospital Unimed (períodos diurnos e noturnos), no Espaço Viver Bem, Centro Administrativo, Vendas, Central de Autorização, Centro de Especialidades, Centro de Especialidades II (período diurno). O registro da imunização dos colaboradores foi realizado em cartão próprio para a campanha seguindo orientação da Secretaria Municipal de Saúde. Na realização total da campanha 529 funcionários foram imunizados.
Hipertensão Arterial e Diabetes Mellitus
A campanha de Hipertensão Arterial e Diabetes Mellitus 2023 teve a parceria com a Nutrição do Hospital Unimed Campos. O evento foi realizado nos dias 19/07/2023, 20/07/2023, 21/07/2023 e 24/07/2023 nas unidades Hospital Unimed, em períodos diurnos e noturnos, no Espaço Viver Bem, Centro de Especialidades II, Centro de Especialidades. Vendas, Central de Autorização e Centro Administrativo, em períodos diurno. O objetivo da Campanha foi orientar e sistematizar medidas de prevenção, detecção, controle e vinculação dos hipertensos e diabéticos aos colaboradores através de aferições, oficinas de saladas, amostras de sal de ervas como forma de reduzir o consumo de sal e informativos. A adesão foi 534 colaboradores.
Saúde Bucal
Campanha realizada nos dias 28 até 31/08/2023 no Hospital Unimed Campos, em períodos diurnos e noturnos e no Centro Administrativo, Vendas e Central de Autorização, Centro de Especialidades Unimed I/II e Espaço Viver Bem (Pelinca e Goytacazes), em período diruno. Em cada local foi realizado palestras em loco nos setores pela Enfermeira do trabalho levando a informação a todos os colaboradores trazendo o lúdico com os colaboradores para incentivarmos a forma correta de realizar a higiene bucal, foram distribuídos folhetos informativos e lembrança. A campanha foi realizada com sucesso no Hospital Unimed Campos e demais empresas onde foi abordado um quantitativo de 562 pessoas passando a informação de uma forma clara e objetiva.
Campanha de Outubro Rosa e Novembro Azul
O objetivo da campanha de Outubro Rosa é compartilhar informações sobre o câncer de mama e câncer do colo do útero, promovendo a conscientização sobre as doenças, proporcionando maior acesso aos serviços de diagnóstico e contribuindo para a redução da mortalidade. A campanha Novembro Azul traz a conscientização para a importância de prevenir doenças e cuidar da saúde masculina. A Campanha de Outubro Rosa e Novembro Azul foi realizado nos dias 24 até 27/10/2023 nas Unidades do Hospital Unimed (períodos diurnos e noturnos), no Centro Administrativo, Vendas, Central de Autorização, Centro de Especialidades I e II e Espaço Viver Bem (Pelinca e Goitacazes), em cada local foi realizado palestras em loco nos setores pela Enfermeira do trabalho, com adesão 651 colaboradores.
Campanha de Combate à Dengue, Zika e Chikungunya
A Campanha de Combate à Dengue, Zika e Chikungunya foi realizada nos dias 28 e 29/11/2023 no Hospital Unimed Campos em períodos diurnos e noturnos. No dia 30 foi realizado a campanha no Centro Administrativo, Central de Vendas e Central de Autorização e no dia 01/12/2023 no Centro de Especialidades Unimed I/II e Espaço Viver Bem (Pelinca e Goytacazes). Com adesão de 603 colaboradores, cada local foi realizado palestras em loco nos setores pela Enfermeira do trabalho levando a informação a todos os colaboradores e alertando sobre as medidas de reforço que vem sendo adotadas pelo Ministério da Saúde para prevenção e controle das doenças.
Comissão de Perfurocortante NR-32 e Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde.
A comissão tem como objetivo reduzir os riscos de acidentes com materiais perfurocortantes, com probabilidade de exposição a agentes biológicos, por meio da elaboração, implementação e atualização de plano de prevenção de riscos de acidentes com materiais perfurocortantes e adotar condutas seguras no gerenciamento de resíduos de serviços de saúde , com o intuito de minimizar a produção de resíduos e proporcionar aos resíduos gerados, o encaminhamento seguro, de forma eficiente, visando a proteção, segurança e saúde dos trabalhadores dos serviços de saúde, bem como daqueles que exercem atividades de promoção e assistência à saúde em geral e a preservação da saúde pública, dos recursos naturais e os impactos ambientais de acordo com o PGRSS.
Comissão Interna de Prevenção de Acidentes - CIPA
A comissão tem como objetivo preservar a integridade física e a saúde dos trabalhadores e de todos que interagem com a empresa. Sendo que esta comissão é formada por representantes dos empregados e do empregador e os designados das unidades que não se enquadrar no Quadro I e não for atendido por SESMT, conforme NR – 5.
Essa comissão é instituída nas unidades Hospital, Centro de Especialidades, Centro de Especialidades II, Espaço Viver Bem e os designados são das unidades Anexo Administrativo, Atendo, Centro Administrativo, Crescer Bem, Central de Autorização, Goitacazes, Vendas e Porto do Açu.
Os cipeiros e os designados participam em conjunto com o SESMT da análise das causas das doenças e acidentes do trabalho e propor medidas de solução para os problemas identificados, colaboram no desenvolvimento e implementação do PCMSO, PGR bem como de outros programas de segurança e saúde desenvolvidos pela empresa, Elaborar plano de trabalho ,fazer mapa de risco , realizar periodicamente verificação nos ambientes e condições de trabalho, realizar após cada reunião, a verificação do cumprimento das metas fixadas, divulgar aos trabalhadores informações relativas à segurança e saúde no trabalho, Promover anualmente a Semana Interna de Prevenção de Acidentes do Trabalho –SIPAT; divulgar e promover o cumprimento das Normas Regulamentadoras, bem como cláusulas de acordos e convenções coletivas de trabalho e normas internas de segurança relativas à segurança no trabalho; fazer todo mês uma reunião para avaliar se as medidas implantadas estão gerando resultados esperados.
Semana Interna de Prevenção de Acidentes do Trabalho - SIPAT
A Semana Interna de Prevenção de Acidentes de Trabalho (SIPAT) é um evento anual, cujo propósito é conscientizar os colaboradores sobre a importância da segurança no ambiente laboral, prevenção de acidentes e doenças ocupacionais.
No Hospital Unimed Campos, a SIPAT ocorreu entre os dias 11 e 15 de dezembro de 2023, durante o horário diurno, com uma palestra diária. Os temas abordados foram: Alimentação Saudável, Promoção da Saúde e Melhoria da Qualidade de Vida, Qualidade de Vida no Ambiente de Trabalho, Construção de Relações Respeitosas no Trabalho e Saúde Mental do Trabalhador.
