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Atendo
Projeto de Desospitalização para Atenção Domiciliar
O Serviço de Atendimento Domiciliar implantou o Projeto de Desospitalização para continuidade de antibiótico em domicílio em pacientes clinicamente estáveis. Diariamente a enfermeira avaliadora do Serviço realiza a busca ativa em todos os pacientes internados no Recursos Próprios através de um relatório com tempo de internação acima de 72 horas e uso de antibióticos, seguido da abordagem presencial ao médico assistente sobre a possibilidade de continuidade do tratamento em domicílio.
Tal projeto tem se mostrado uma opção benéfica para os pacientes e Instituição, permitindo que o mesmo possa continuar o seu tratamento em domicílio, de forma mais confortável e humanizada.
Outra vantagem para a instituição é a redução significativa nos custos hospitalares, além de otimizar as condições pós-agudas, evitando atrasos e permitindo que outros pacientes sejam internados, além de diminuir a necessidade de ocupação de leitos hospitalares, utilização de recursos humanos e equipamentos médicos.
Além disso, a monitorização do paciente em ambiente domiciliar pode garantir uma melhora mais rápida em seu quadro clínico, já que evita exposição às infecções e outras doenças hospitalares, além de proporcionar maior conforto e qualidade de vida ao paciente, que pode estar em seu ambiente familiar.
Portanto a desospitalização tem sido uma alternativa eficaz, para reduzir os custos hospitalares e proporcionar um atendimento mais humanizado e sensível aos pacientes, garantindo a continuidade do tratamento e a segurança paciente.
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Hospital Unimed Campos
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O Hospital Unimed Campos possui uma estrutura de 150 leitos, sendo 19 leitos de UTI adulto, 17 leitos de UTI Pediátrica/mista, 88 leitos na unidade de internação, 6 leitos de Day Clinic e 20 leitos no Pronto Atendimento.
Mesmo o ano de 2022 sendo considerado um ano pandêmico, o qual teve um impacto significativo na saúde física e mental, tanto da população em geral quanto dos profissionais de saúde, o Hospital se manteve em equilíbrio, na capacidade de adaptação e flexibilidade para atendimento às necessidades e demandas dos clientes, sempre buscando e zelando pela qualidade e segurança dos clientes e bem estar de todos.
Ainda nesse período passamos por alguns desafios operacionais, dentre eles a mudança do sistema de classificação dos atendimentos para o Protocolo de Manchester e também a mudança do sistema operacional do Tasy para o MV, realizado no mês de novembro, o qual demandou esforço e dedicação de todos os envolvidos.
Mesmo com todos esses desafios e aprendizados, aprimoramos processos, estruturamos e planejamos ações para melhorias futuras e mantivemos nossa certificação ONA nível II.
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Espaço Viver Bem
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A Medicina Preventiva da Unimed Campos é fundamentada em processos organizados com objetivo de melhorar a qualidade de vida e a experiência assistencial do beneficiário por meio de ações de promoção, prevenção e de redução dos riscos de agudização, voltadas para os portadores de doenças crônicas e pessoas idosas. Utilizamos um conjunto de estratégias de educação em saúde visando a autonomia e o desenvolvimento de habilidades individuais e comunitárias, buscando o autocuidado e participação efetiva no planejamento e execução de iniciativas para a melhoria das condições de risco e estabilização da doença crônica.
Após adaptação às condições impostas pela pandemia, em 2022 a gestão do Espaço Viver Bem juntamente com a equipe multiprofissional, composta por médicos, enfermeiros, psicólogos, nutricionistas, fisioterapeutas, educador físico e assistente social elaboraram e executaram projetos para promoção do retorno à integralidade dos atendimentos presenciais individuais, bem como os cuidados necessários para a retomada das atividades em grupos.
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O Espaço Viver Bem conta com 11 consultórios, Cozinha Experimental onde os nutricionistas orientam sobre preparo de alimentação saudável, Sala de Medicação para realização de medicações necessárias ao controle da doença com conforto e comodidade. A unidade conta também com uma Sala de Atividades onde são realizadas atividades físicas em grupo e a Reabilitação Cardíaca, que é outro grande diferencial do serviço, pois atende a todos os pacientes que tiveram alguma doença e precisam se exercitar. Ela devolve a capacidade funcional ao indivíduo, tendo em vista uma rotina de atividade física acompanhado pelo cardiologista e pelo fisioterapeuta, obtendo assim grandes resultados.
Baseado na análise demográfica da carteira, a Unimed Campos está investindo em uma nova unidade para ampliar o seu potencial de atendimento em Medicina Preventiva. Objetivando levar a coordenação do cuidado, prevenção, bem-estar e acolhimento a um maior número de beneficiários. A inauguração está prevista para o primeiro semestre de 2023.
Unimed APS
O Produto Unimed APS é uma proposta voltada para empresas que iniciou com os colaboradores e dependentes da Unimed Campos. O seu objetivo é a gestão em saúde com foco no modelo de Atenção Primária à Saúde (APS) para promover percurso assistencial e atendimentos orientados por princípios como longitudinalidade, integralidade e coordenação.
O plano APS, com dois anos de sua implantação tem uma operacionalização integrada, otimizando o gerenciamento dos recursos, a manutenção da saúde e a experiência do cuidado, vem mostrando uma excelente qualidade assistencial além de redução de utilização de pronto atendimento e idas desnecessárias com especialistas. Com essa visão e implementação de melhoria continua, o produto foi comercializado e incluímos novos clientes à carteira em 2022.
Por ser operacionalizado no Espaço Viver Bem, mesmo prédio da medicina preventiva temos promovido ações alinhadas com os programas de promoção e prevenção à saúde. Nosso objetivo é ampliar essa integração de Medicina Preventiva e Atenção Primária para o ano de 2023.
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CENTRO DE ESPECIALIDADES UNIMED – SETE CAPITÃES
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Em 2022, o CENTRO DE ESPECIALIDADES UNIMED II – Unidade Sete Capitães, assistiu de perto evoluções significativas de mais de 170 pacientes, no âmbito da terapia multidisciplinar para crianças com diagnósticos diversos, nossos guerreiros da reabilitação infantil.
Realizamos mais de 13 mil atendimentos terapêuticos nas áreas de fisioterapia, fonoaudiologia, terapia ocupacional, psicologia dentre outras, voltadas para este público em especial no nosso CEU II.
O Centro de Especialidade Unimed II – Sete Capitães, desenvolve um trabalho personalizado, considerando as necessidades e o desenvolvimento individual de cada paciente, contando com uma equipe multidisciplinar de terapeutas capacitada para avaliar e traçar metas (junto as famílias), para promover evoluções e altas dos pacientes assistidos pelo setor.
Para que a terapia aconteça, efetua-se minunciosamente o processo de avaliação/reavaliação das necessidades atuais dos pacientes, possibilitando um prognóstico mais provável diante do diagnóstico inicial, permitindo assim, o desenvolvimento de um plano de atendimento terapêutico tendo como proposta, um resultado mais eficaz, quando pautado na fase atual de desenvolvimento em que o paciente se encontra.
A equipe CEU II, composta por profissionais especializados e qualificados, oferece o melhor em terapias aplicadas ao desenvolvimento infantil, disponibilizando tempo de atendimento previamente agendado em salas com infraestrutura de ponta para a execução de um trabalho de excelência, visando a evolução funcional do paciente de forma satisfatória, em um centro de reabilitação infantil próprio.
Promovemos treinamentos/reuniões a fim de melhoria contínua da equipe, no viés profissional e também no desenvolvimento das pessoas, com encontro mensais, em horário estratégico, para que os assistidos não tenham seus horários de terapias desmarcados. A cada encontro, nota-se a evolução da equipe em muitos quesitos, valendo ressaltar o engajamento e a cooperação entre equipe e também terapeuta/paciente, sendo comprovados pelos relatos de responsáveis dos pacientes e dos próprios colegas do setor.
A seguir, algumas fotos destes encontros com a equipe em momentos ímpares de aprendizado, compartilhamento de ideias e ideais, eventos para orientação ao público em geral, comemorações e porque não dizer, momentos de grande satisfação por estarmos juntos, desenvolvendo este rico trabalho.
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CENTRO DE ESPECIALIDADES UNIMED – CONSELHEIRO OTAVIANO
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